Qui peut participer ?

Notre programme de partenaires commerciaux s'adresse aux professionnels créatifs qui travaillent avec des clients sur des projets d'aménagement intérieur, d'architecture ou de rénovation :

  • architectes d'intérieur
  • architectes
  • Home Stager
  • entrepreneur général
  • protection solaire
  • Propriétaires de petits studios de design

Avantages exclusifs pour les membres

Économies maximales

Économies maximales

Bénéficiez de remises exclusives réservées aux détaillants spécialisés sur tous les produits sur mesure.

Échantillons gratuits sans limite

Échantillons gratuits sans limite

Recevez gratuitement des échantillons et des catalogues complets pour vos présentations clients.

Accès exclusif

Accès exclusif

Accès anticipé aux nouveaux documents, collections, solutions personnalisées et assistance prioritaire.

Livraison rapide

Livraison rapide

Bénéficiez d'une production et d'une expédition prioritaires pour des délais de livraison exceptionnellement rapides.

Comment postuler

Suivez ces étapes simples pour participer à notre programme de trading

1

Déposer une candidature

Remplissez le formulaire de demande avec les informations de votre entreprise – cela ne prend qu'une minute.

2

vérification

Nous examinerons et vérifierons vos informations dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

3

Libérer

Après approbation, vous recevrez un courriel de bienvenue contenant vos données d'accès au programme commercial.

Nous sommes là pour vous – contactez support@btto.com si vous avez des questions.

Contenu pliable

Combien de temps faudra-t-il pour que ma demande soit approuvée ?

Le traitement de votre demande prendra généralement 1 à 2 jours ouvrables . Une fois votre demande approuvée, nous vous en informerons par courriel.

Qui peut faire une demande pour le programme d'échanges commerciaux ?

Notre programme de formation professionnelle s'adresse aux professionnels du secteur du design , notamment :

  • architectes d'intérieur
  • cabinets d'architectes
  • entreprises de valorisation immobilière
  • Promoteur immobilier
  • Concepteur d'hôtellerie
  • propriétaires de petites entreprises et autres professionnels créatifs

Comment puis-je bénéficier du programme d'échanges commerciaux ?

Déposez une candidature en ligne et joignez au moins un des documents suivants :

  • Un site web ou un portfolio d'entreprise valide
  • Licence commerciale, certificat de revendeur ou UN
  • Liens vers les profils professionnels (par exemple, Houzz, Instagram, LinkedIn)
  • Preuve de votre expérience en conception/dans l'industrie (par exemple, adhésion à l'ASID, certification NCIDQ)

Remarque : Un certificat de revente est facultatif, mais peut remplacer une preuve d'immatriculation de l'entreprise.

Comment puis-je demander une exonération fiscale ?

Nous collectons les certificats d'exonération fiscale de manière sécurisée et numérique.

Veuillez envoyer votre certificat valide par courriel à : support@btto.com

Comment puis-je mettre à jour les informations de mon compte ?

Veuillez nous envoyer vos nouvelles informations (par exemple, votre nouvelle adresse e-mail ou les coordonnées de votre entreprise) à

support@btto.com – notre équipe mettra à jour votre compte rapidement.

Que dois-je faire si je n'ai pas reçu d'e-mail de réinitialisation de mot de passe ?

Votre compte n'a peut-être pas encore été activé.

Veuillez nous contacter à l' adresse support@btto.com afin que nous puissions déverrouiller manuellement votre compte.

Comment puis-je obtenir un devis ?

Le moyen le plus rapide est de vous connecter à votre compte BTTO Trade, d'ajouter les articles souhaités à votre panier et de saisir votre code de réduction Trade au moment du paiement pour voir immédiatement le prix réduit.

Pour toute demande particulière (par exemple, commandes en gros, produits sur mesure) ou en cas de problème technique, veuillez nous envoyer un courriel à support@btto.com – notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider à tout moment.

Que puis-je faire si j'ai besoin d'aide concernant ma commande ?

Pour toute question relative à votre commande – y compris la passation de commande, les modifications, les annulations, le suivi des expéditions, les problèmes liés aux produits ou le service après-vente – veuillez contacter notre équipe d'assistance commerciale BTTO :

support@btto.com

Nous sommes là pour vous fournir une assistance rapide et fiable.

Comment puis-je utiliser ma remise commerciale ?

Il vous suffit de vous connecter à votre compte BTTO Trade avec votre adresse e-mail enregistrée et de saisir votre code de réduction Trade lors du paiement .

La remise commerciale s'applique-t-elle à tous les produits ?

Oui. La remise commerciale BTTO s'applique à tous les produits , y compris les commandes personnalisées.

Existe-t-il une quantité minimale de commande ?

Non. Il n'y a pas de quantité minimale de commande ni de valeur minimale de commande pour bénéficier de votre remise BTTO Trade.

Puis-je cumuler la remise professionnelle avec d'autres offres ?

Non. Les remises BTTO Trade ne peuvent être cumulées avec d'autres promotions, offres ou codes de réduction.

Proposez-vous des échantillons gratuits à vos partenaires commerciaux ?

Non. Les remises BTTO Trade ne peuvent être cumulées avec d'autres promotions, offres ou codes de réduction.

Comment commander des échantillons gratuits ?

Une fois votre adhésion professionnelle approuvée, vous recevrez un courriel contenant un lien vous permettant de commander directement vos échantillons gratuits.

Si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter support@btto.com – notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider.

Comment mesurer correctement mes fenêtres pour choisir la bonne taille ?

Veuillez suivre nos instructions de mesure détaillées BTTO pour les fenêtres.

Ce guide explique étape par étape comment mesurer correctement la largeur et la hauteur pour choisir la taille parfaite.

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

Délais de livraison pour les produits sur mesure :

  • Livraison standard : 10 à 15 jours ouvrables
  • Livraison express : 3 à 7 jours ouvrables

La production commence une fois que 95 % des commandes ont été payées et confirmées .

Si vous avez besoin de respecter une date de livraison précise, veuillez nous contacter à l' adresse support@btto.com afin que nous puissions prioriser la production.

Puis-je faire livrer ma commande directement à mes clients ?

Oui. Vous pouvez spécifier l'adresse de livraison de votre client lors du paiement.

La livraison est neutre – aucun détail de prix ou de facture ne figure dans le colis.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Il suffit de cliquer sur « Suivre l'envoi ».

Vous recevrez également des informations de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.