Stornierungsrichtlinie

1. Für alle Produkte mit Ausnahme von maßgefertigten Artikeln

• Bestellungen können vor dem Versand kostenlos storniert werden.
• Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie den Namen des Versanddienstleisters und die Sendungsverfolgungsnummer.
• Stornierungen sind nicht mehr möglich, sobald die Bestellung versendet wurde.

 

2. Maßgefertigte Produkte

• Für Bestellungen, die länger als 12 Stunden aufgegeben wurden, gilt: Bei jeder Stornierungs- oder Änderungsanfrage (z. B. Größe, Farbe, Material) trägt der Kunde 25 % des Produktpreises.
• Bereits versendete Bestellungen können nicht storniert werden.