Politique d'annulation

1. Pour tous les produits, sauf les articles sur mesure

  • Les commandes peuvent être annulées gratuitement avant l'expédition .
  • Une fois la commande expédiée, vous recevrez le nom du prestataire de livraison et le numéro de suivi.
  • Les annulations ne sont plus possibles une fois la commande expédiée.

2. Produits sur mesure

  • Pour les commandes passées il y a plus de 12 heures , les dispositions suivantes s'appliquent : Pour toute demande d'annulation ou de modification (ex : taille, couleur, matière), le client paiera 25% du prix du produit .
  • Les commandes déjà expédiées ne peuvent pas être annulées .